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Saúde
Serviço de Auditoria Centralizada de OPME
Prestar suporte técnico na análise das solicitações de autorização que preveem a utilização de materiais classificados como órtese, prótese ou material especial. Tal análise permite as Singulares receberem informações referente às características e valores dos OPME, se estão em conformidade com as negociações e normativas dos comitês estaduais e nacionais.
Objetivo
Agilizar o atendimento, buscando sempre a satisfação do cliente, visando otimização e padronização dos processos e melhor aplicação dos recursos.
Benefícios para a cooperativa
Atualização e profissionalização da equipe técnica
Padronização nos pareceres para análise da equipe de auditoria de liberação
Intermediação nas questões relacionadas ao intercâmbio e negociação com fornecedores
Melhora do fluxo dos processos de regulação no intercâmbio estadual e nacional
Relatório mensal demonstrando indicadores da área para a gestão das singulares
Volume de demandas recebidas
Como solicitar o serviço
Realizar contato com a área de Regulação de Assistência à Saúde e formalizar o interesse, informando a quantidade de pareceres que a singular realiza mensalmente. Após o recebimento das informações e assinatura do termo do serviço, a singular terá acesso à ferramenta para envio das solicitações.
Totalmente subsidiado: a Federação absorve o custo do serviço prestado.
Responsável pelo serviço
Dra. Lucia Cristina Manoel de Macedo - Gerência de Estratégias e Regulação da Saúde
Telefone: (41) 3219-1676