Serviço de Auditoria Centralizada de OPME

Prestar suporte técnico na análise das solicitações de autorização que preveem a utilização de materiais classificados como órtese, prótese ou material especial. Tal análise permite as Singulares receberem informações referente às características e valores dos OPME, se estão em conformidade com as negociações e normativas dos comitês estaduais e nacionais.

 

Objetivo

Agilizar o atendimento, buscando sempre a satisfação do cliente, visando otimização e padronização dos processos e melhor aplicação dos recursos.

 

Benefícios para a cooperativa

  • Atualização e profissionalização da equipe técnica

  • Padronização nos pareceres para análise da equipe de auditoria de liberação

  • Intermediação nas questões relacionadas ao intercâmbio e negociação com fornecedores

  • Melhora do fluxo dos processos de regulação no intercâmbio estadual e nacional

  • Relatório mensal demonstrando indicadores da área para a gestão das singulares

  • Volume de demandas recebidas

 

Como solicitar o serviço

Realizar contato com a área de Regulação de Assistência à Saúde e formalizar o interesse, informando a quantidade de pareceres que a singular realiza mensalmente. Após o recebimento das informações e assinatura do termo do serviço, a singular terá acesso à ferramenta para envio das solicitações.

 

Totalmente subsidiado: a Federação absorve o custo do serviço prestado.

 

Responsável pelo serviço


 

Dra. Lucia Cristina Manoel de Macedo - Gerência de Estratégias e Regulação da Saúde

Telefone: (41) 3219-1676