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Assessoria em Relacionamento de Mercado
O processo de Relacionamento de Mercado visa a fidelização do cliente, estabelecendo uma relação de confiança e parceria, através de uma gestão próxima, tornando mais fácil e transparente o relacionamento, facilitando as negociações com a contratante.
Ganhos para a Singular Apoiar as Singulares na estruturação e ou manutenção da área de Relacionamento de Mercado, criando ou aprimorando processos que permitam a aproximação com a contratante, mantendo-os informados sobre o resultado de seus contratos, eventuais desvios e necessidade de adequação, bem como utilizar o momento para conhecer um pouco mais de seus clientes e também mantê-los informados sobre as demais ações da Cooperativa como um todo.
• Mapeamento da estrutura necessária para ações de relacionamento
• Estruturação do processo através de cronograma anual de visitas
• Fortalecimento do relacionamento com o mercado
• Equipe estruturada e treinada em técnicas de relacionamento
• Definição de Calendário de visitas de relacionamento
• Campanha de vendas dentro da própria carteira
• Fidelização dos clientes através de ações de relacionamento, uma vez que não temos como diferencial competitivo o preço
Totalmente subsidiado: a Federação absorve o custo do serviço prestado.
Gerência de Operações de Mercado - Evandro Lucas de Barros
E-mail: mercado@unimedpr.coop.br
Telefone: (41) 3219-1633